News
退款政策
退款政策 缺貨和替代貨品 city'super須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應。 如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客, city'super保留提供替代貨品或退款的權利。 city’super將努力為顧客提供相似價格及種類的貨品以供替代。 city'super將在交貨前透過電話或電郵通知顧客其訂單中的缺貨貨品及替代貨品。 顧客有權拒絕提供的任何替代貨品。city'super將退還顧客為該缺貨產品支付的金額。 如果顧客同意允許替代貨品,顧客的訂單的最終價值可能會因替代相似貨品而受到影響。city’super將收取客戶訂單被執拾時適用的價格。 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若 city'super未能提供任何已訂購之產品或服務,city’super有權拒絕接受該訂單。 退款政策 已出售的產品不設退款或退換。 如發現貨品有任何損毀,請於1天內透過WhatsApp(+852 9522 2602)通知 City Super Limited 顧客服務專員, City Super Limited貨品在原有包裝的情況下City Super Limited可安排更換貨品,請保留有關收據以作換貨用途。 顧客需在確認訂單所列明的到達時間後半小時內於送貨地點領取食品,否則本公司不會就此作出任何退款。 上午10:00前如遇上黑色暴雨或3號或以上颱風,當天訂單將自動取消並退款,敬請原諒。 我們致力於維護食品品質,然而其他外在因素將有可能影響食物抵達時的熱度。因此,因食品溫度原因要求的退款,我們將不會接受。...
退款政策
退款政策 缺貨和替代貨品 city'super須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應。 如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客, city'super保留提供替代貨品或退款的權利。 city’super將努力為顧客提供相似價格及種類的貨品以供替代。 city'super將在交貨前透過電話或電郵通知顧客其訂單中的缺貨貨品及替代貨品。 顧客有權拒絕提供的任何替代貨品。city'super將退還顧客為該缺貨產品支付的金額。 如果顧客同意允許替代貨品,顧客的訂單的最終價值可能會因替代相似貨品而受到影響。city’super將收取客戶訂單被執拾時適用的價格。 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若 city'super未能提供任何已訂購之產品或服務,city’super有權拒絕接受該訂單。 退款政策 已出售的產品不設退款或退換。 如發現貨品有任何損毀,請於1天內透過WhatsApp(+852 9522 2602)通知 City Super Limited 顧客服務專員, City Super Limited貨品在原有包裝的情況下City Super Limited可安排更換貨品,請保留有關收據以作換貨用途。 顧客需在確認訂單所列明的到達時間後半小時內於送貨地點領取食品,否則本公司不會就此作出任何退款。 上午10:00前如遇上黑色暴雨或3號或以上颱風,當天訂單將自動取消並退款,敬請原諒。 我們致力於維護食品品質,然而其他外在因素將有可能影響食物抵達時的熱度。因此,因食品溫度原因要求的退款,我們將不會接受。...